本市無子女家庭和孤寡老人身后關懷暫行辦法

第一條(目的)
為體現對本市無子女家庭和孤寡老人的關愛,接受無子女家庭成員和孤寡老人對身后事的生前委托,制定本暫行辦法。
第二條(接受委托單位)
上海市殯葬服務中心所屬龍華殯儀館、寶興殯儀館、益善殯儀館、濱海古園、徐涇西園、顓橋寢園、淀山湖歸園、衛家角息園、匯龍園、松隱山莊、飛思海葬服務部等單位接受符合本暫行辦法的無子女家庭成員和孤寡老人生前對身后事的委托。
第三條(委托條件)
無子女家庭和孤寡老人生前提出對生后事的委托申請,需符合以下兩項條件:
(一)無子女家庭中夫妻二人至少有一人為本市戶籍;
(二)無子女家庭成員年滿70歲或雖未滿70歲但醫學上認定患有重大疾病的;
(三)具有本市戶籍70歲以上的孤寡老人或雖未滿70歲但醫學上認定患有重大疾病的。
第四條(委托人)
(一)有委托意愿且符合委托條件的無子女家庭夫妻雙方,可商定一人擔任委托人代表,也可以各自的名義成為獨立委托人。
(二)有委托意愿且符合委托條件的孤寡老人,可以自己的名義成為委托人。
(三)委托人代表或獨立委托人(以下合稱委托人)應當到戶籍所在地的街道開具無子女證明或孤寡老人證明,并到所選定的殯儀館辦理委托手續。
第五條(委托程序以及委托書 )
(一)委托人可以自主選擇本暫行辦法第二條所列殯儀館,并與之建立委托關系,簽訂《身后事委托書》。
(二)身后事委托書應包括但不限于以下內容:
1、委托事項(含殯儀服務的內容、喪葬用品的數量和品種、告別儀式形式和規模、選擇葬式或選購墓地等);
2、啟動委托事項程序的約定;
3、委托事項價格與付費方式;
4、委托事項變更或委托書撤銷;
5、實施委托事項的監督人;
6、委托書的擔保人等。
(三)委托人委托的所有事項,由與之建立委托關系的殯儀館負責全程落實。
第六條(委托內容)
(一)被委托方可以根據委托人的要求設計“殯與葬”組合的若干套餐,包括“殯+海葬”、“殯+生態葬”、“殯+其他葬式”等,供委托人自主選擇;委托人也可根據需求自主選擇個性化殯儀服務、喪葬用品和葬式。
(二)委托人的委托內容可以包括“殯與葬”,也可以只選擇“殯”,但可以委托與之建立委托關系的殯儀館完成葬的服務。
第七條(收費方式)
(一)委托人與被委托方簽訂委托書后,對選定的殯儀服務、喪葬用品、墓地等均按委托時的實際價格確定的收費標準予以結算。
1、委托人應在與被委托方簽訂委托書時預付所委托事項的費用,即“生前支付”。
2、委托人因特殊困難要求以“喪葬補貼”方式結清所委托事項費用的(即身后支付),委托人需提供身后支付擔保人和具有法律效力的擔保文書。
(二)委托人不論“生前支付”還是“身后支付”,委托書所確定的價格均在委托書生效時予以鎖定。在實施委托服務時實際價格超過鎖定價格的部分,由被委托方承擔。
第八條(專項基金)
(一)為保證本《暫行辦法》的實施,上海市殯葬服務中心聯合各受托單位集資成立《上海市殯葬服務中心無子女家庭和孤寡老人身后關愛專項基金》,委托上海市民幫困互助基金會管理。
(二)依據《上海市殯葬服務中心無子女家庭和孤寡老人身后關愛專項基金章程》的規定,專項基金主要用于:
1、在實施委托服務時,對簽署委托書時鎖定價格的超出部分,對被委托方予以補貼。
2、被委托方對委托人落葬后前三年清明冬至期間的祭掃費用予以補貼。
3、對特殊困難的委托人,在實施委托服務時予以一定的喪葬費補貼。
4、每年按一定比例對委托人中的生活困難者進行一次性幫困補助。
第九條(監督人和擔保人)
(一)本條所指監督人是指由委托人指定的對委托人所委托的全部事項,在被委托人執行過程中負有監督責任的自然人或法人。監督人還應承擔以下義務:一旦委托人死亡須及時通知被委托方;辦理委托人的《上海市居民死亡殯葬證》,并將《上海市居民死亡殯葬證》在遺體火化前交被委托方。
(二)本條所指擔保人是指對被委托方落實委托書所列事項承擔擔保責任的自然人或法人。凡按約定建立的委托關系,上海市殯葬服務中心均為被委托方的擔保人。
第十條(日常管理)
被委托方應建立專項檔案,并確定有經驗的業務人員,對委托人實行動態管理。
第十一條(解釋權)
本《暫行辦法》的解釋權、修改權屬上海市殯葬服務中心。
第十二條(試行期)
本《暫行辦法》從2011年3月23日起試行。

上海市殯葬服務中心

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